（1）電梯事故救援不及時。電梯維修公司雜亂繁多、維修水平良莠不齊導致了電梯援救不及時。目前國內的電梯維修公司很多，但由于市場管理不當，各個公司的維修水平參差不齊，且應急能力較差，使很多維修施工單位無法在接到電梯故障后及時趕到維修現場。另外，很大一部分維修單位并沒有事前制定應急方案，往往接到通知后才臨時進行人員安排。這就使救援的進度受到嚴重的影響。
（2）電梯維修市場混亂。隨著我國城市化進程的加快和城市建設中電梯的大量使用，市場上電梯的需求量也在逐年增多。同時帶動了其維修保養單位的飛速發展，但電梯維修保養的服務質量卻參差不齊。主要表現在許多公司并沒有專業的維修保養技術人員，而且也沒有設備和維保質量體系。另外，部分公司為了創造利益或者爭取顧客，降低維修的報價，維修時卻偷工減料，以次充好。
（3）電梯維修隊伍素質不高。隨著電梯維修市場需求的增大，許多電梯維修公司也紛紛成立。這就導致了電梯維修保養的市場競爭力日益增大，經濟效益卻減少了不少。不少專業的維修技術人員離崗現象越來越多，而電梯維修施工單位對專業技術人員的培養卻不夠重視，且許多新員工的專業技能不高，對電梯的性能也了解的不夠，維修進度緩慢。
（4）電梯使用單位缺乏維修保養意識。我國雖有明確的條例規定，使用電梯的過程中需15日一次的維修養護工作，并對其維修保養的內容進行了詳細的說明和強調。但是很大一部分電梯的使用單位卻沒有根據規定的內容按時開展維修養護工作。有的使用單位為了應付相關單位的檢查，在對電梯的檢查的過程中只粗略查看，很容易遺漏電梯運行中存在的一些隱患。